Category: Casos de Éxito

CASO DE ÉXITO: VALORACIÓN DE ACTIVOS INTANGIBLES (ANTENA)- EMPRESA DEL SECTOR DE ENERGÍAS RENOVABLES

CASO DE ÉXITO: VALORACIÓN DE ACTIVOS INTANGIBLES (ANTENA)- EMPRESA DEL SECTOR DE ENERGÍAS RENOVABLES

2011/05/05 | By

Reseña

Asistencia técnica para la valoración de los activos intangibles de la organización.

Contexto – Necesidad

Desarrollo de una metodología denominada de “capital intelectual” considerando la identifi­cación de los principales activos intangibles que posee la organización tanto en el ámbito de los recursos humanos como en el escenario de la cultura, procesos y otros protocolos que tratan el conocimiento como recurso corporativo, para terminar con el capital relacional en el que se encajan los flujos de información y conocimiento que provienen del exterior y que enriquecen los ejercicios de toma de decisión e innovación. Por tanto, el informe de capital intelectual y su traslado a un plan estratégico junto con un seguimiento del mismo y la reflexión sobre el momento del negocio han completado la metodología de intervención en este caso.

Enfoque de la Solución


Benefi­cios – Valor agregado

  • La mejora de la comprensión de los ejes de valor de la organización teniendo en cuenta su naturaleza intangible y su tratamiento específi­co de dirección y gestión.
  • La revisión y ajuste de la identidad del negocio, junto con sus colores, logos y mensajes, lo que supone una evolución en la imagen de marca.
  • La mejora de la presentación corporativa a modo de curriculum de empresa en el que plasmar toda la realidad de valor añadido que posee la organización.
  • La con­figuración de un plan estratégico derivado del informe de capital intelectual estableciendo en él todas las recomendaciones derivadas del enriquecimiento del capital humano, estructural y relacional.
  • El contraste de opiniones para el respaldo de una política de actuación internacional donde el marco de trabajo se posiciona bajo unos parámetros diferenciados.
  • El vinculo del trabajo de con­figuración estratégica con el apoyo directo a la realización de gestiones que buscan el encauzamiento de contactos/reuniones para obtener posibles oportunidades de negocio.

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CASO DE ÉXITO: ANTENA DE CONOCIMIENTO (ASISTENCIA) – EMPRESA DEL SECTOR NUCLEAR

CASO DE ÉXITO: ANTENA DE CONOCIMIENTO (ASISTENCIA) – EMPRESA DEL SECTOR NUCLEAR

2011/05/05 | By

Reseña

Dentro de nuestro servicio de Asistencia, se trabajó en el desarrollo e implementación de una “Antena de Conocimiento”.

Contexto – Necesidad

Poner en marcha mecanismos que permitan profundizar sobre el conocimiento que posee la organización y sobre el que se encuentra disponible en el contexto global, tratando de capitalizarlo e incluso evitando su fuga en los procesos de desincorporación de personal. En este sentido, y diferenciando la realidad interna de la externa, se instrumentan dos enfoques distintos, a saber, por un lado, el conocimiento ya disponible por las centrales y donde CNAT se conecta a través de las denominadas comunidades de práctica en las que comparten mejores prácticas y documentación, y por otro, se con­figura una “antena” de gestión de la información externa, donde el seguimiento de múltiples fuentes permite la creación de productos informativos para las noticias, proyectos, eventos, etc., estableciendo una pauta de difusión.

Enfoque de la Solución


Beneficios – Valor agregado

  • La mejora de la sensibilidad organizativa para con el valor del conocimiento dentro de los procesos estratégicos y operativos.
  • El avance en la puesta en marcha de iniciativas que consoliden el programa de gestión del conocimiento en la organización, pasando de las ideas a los hechos.
  • El desarrollo de una gestión más homogénea con el resto de centrales dentro del contexto de las comunidades de práctica.
  • La creación de unas pautas tanto para la colaboración en las comunidades de práctica como para el seguimiento de las fuentes de información.
  • La toma de conciencia del valor de estar informado para la gestión adecuada del conocimiento y la formalización de una serie de palabras clave críticas del negocio.
  • El tratamiento específi­co de la información externa a través de la con­figuración de alertas que permiten la elaboración de “píldoras informativas”.

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CASO DE ÉXITO: E-LEARNING (GESTIÓN DEL CONOCIMIENTO) – ORGANIZACIÓN DEL SECTOR PÚBLICO

CASO DE ÉXITO: E-LEARNING (GESTIÓN DEL CONOCIMIENTO) – ORGANIZACIÓN DEL SECTOR PÚBLICO

2011/05/05 | By

Reseña

Desarrollo de un curso de Gestión del Conocimiento bajo la modalidad e-learning dirigido a las personas que laboran en la Administración Pública de la Junta de Castilla y León. El mismo se ha realizado dentro de nuestros servicios de Formación.

Contexto – Necesidad

El cambio constante de la tecnología hace que tengamos en cuenta aspectos intangibles de las organizaciones, como es el caso del conocimiento, del cuál hay un proceso importante, básico y esencial que es la creación, el desarrollo y la gestión del mismo. Nuestro caso de éxito se centra una organización del sector público. El curso se enmarca en un contexto público, compuesto por diferentes módulos, en total 6 módulos, en los cuales se diferencian los siguientes temas: paradigmas, la Economía del Conocimiento, dirección y gestión, estrategias, innovación en el sector y los activos intangibles.

Enfoque de la Solución


Benefi­cios – Valor agregado

  • Promover un entorno de interacción con los participantes para asegurar el mejor aprovechamiento del curso.
  • Solventar dudas y orientar adecuadamente los trabajos requeridos para el curso.
  • Incidir sobre las posibilidades de poner en marcha iniciativas tras el consumo del curso por parte de los participantes.
  • Sensibilizar a todos los agentes públicos de las necesidades de la Administración Pública derivadas de la gestión y dirección del conocimiento.

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CASO DE ÉXITO: BUSINESS INTELLIGENCE (DESARROLLO AD-HOC) – EMPRESA DEL SECTOR PETROLERO

CASO DE ÉXITO: BUSINESS INTELLIGENCE (DESARROLLO AD-HOC) – EMPRESA DEL SECTOR PETROLERO

2011/04/29 | By

Reseña

Desarrollo Tecnológico AD-HOC, que se trató de una solución Business Intelligence que permitió al cliente adquirir un mejor conocimiento del negocio mediante la gestión de KPI (Key Performance Indicators), accesible a nivel mundial mediante interfaz Web, tanto para representantes de la organización como para sus socios de negocios.

Contexto – Necesidad

El grupo para el que trabajamos había buscado en el pasado apoyo en la tecnología para la aceleración de sus procesos, en especial su departamento de ventas. No obstante, debido a la velocidad con la que se mueve el mercado y la tecnología, estos esfuerzos no le han sido su­ficientes. Por esto han centralizado y estandarizado la información de sus productos, distribuidores, clientes, etc., enfocados en adoptar soluciones de Business Intelligence que les ayude a tomar decisiones rápidas y precisas con información veraz y a medida, por medio de reportes on demand y establecimiento de metas e indicadores claves de desempeño.

Enfoque de la Solución


Benefi­cios – Valor agregado

  • Centralización y estandarización de la información de productos, clientes, ventas etc.
  • Accesible a nivel mundial apoyado en tecnologías Web.
  • Información en tiempo real de forma rápida, fácil y segura Integración con socios de negocio.
  • Centro de noticias para mantener a toda la organización y socios de negocios informados de la actualidad de la empresa y el mercado.
  • Carga de información de forma fácil y rápida virtualmente desde cualquier parte del país y el mundo.
  • Integra toda la cadena de ventas (procesos y personas) desde vendedores hasta la alta gerencia de la organización.
  • Con­figurable y parametrizable a las exigencias de cada país.

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CASO DE ÉXITO: HERRAMIENTA DE GESTIÓN DE SERVICIOS (GESTIÓN DE LA INNOVACIÓN) – ORGANIZACIÓN DEL SECTOR DE INCUBACIÓN E INNOVACIÓN

CASO DE ÉXITO: HERRAMIENTA DE GESTIÓN DE SERVICIOS (GESTIÓN DE LA INNOVACIÓN) – ORGANIZACIÓN DEL SECTOR DE INCUBACIÓN E INNOVACIÓN

2011/04/29 | By

Reseña

Se trata de un Desarrollo Tecnológico AD-HOC para una EBT, éste consistió en la creación de una herramienta de gestión de servicios de incubación e innovación para el Parque Científi­co de Extremadura (PCTEX.NET).

Contexto – Necesidad

Interconectar al PCTEX con empresas y agentes de la región, creando un entorno de servicios de incubación e innovación para las empresas extremeñas. Esto se logra mediante la implantación de un modelo de gestión que da cobertura a la gestión de la infraestructura de la incubadora del parque y ofrece herramientas de apoyo a las empresas para consolidar su proyecto emprendedor.

Enfoque de la Solución


Benefi­cios – Valor agregado

  • Gestión interna del parque alrededor de proyectos, contratos, clientes, colaboradores y competidores.
  • Gestión del alquiler de infraestructuras del parque y de los servicios que se ofrecen a las empresas ubicadas en él.
  • Apoyo a los emprendedores en la consolidación de empresas de base tecnológica a través de la prestación de servicios de innovación.
  • Red social para el intercambio de conocimiento entre empresas, agentes y especialistas en distintas temáticas de interés.

 

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