Tag: Empresa

El iPad de Apple crece y se afianza en el entorno de negocio

2012/01/19 | By | Add a Comment

@ottost iPad para negocios

La necesidad creciente de “movilidad ligera” y consulta rápida de información del negocio ha hecho que un producto como el iPad se esté consolidando dentro de las organizaciones, apoyado en su más apetecible característica: “listo para usar”, lo activas y usas en fracciones de segundo.

En segundo lugar un iPad no sólo permite acceder y trabajar con tus contactos, correos electrónicos, contenidos o inclusive estar conectado con otras personas. Más de 140.000 aplicaciones abren un universo de posibilidades para los empresarios, acceder a los datos de negocio que permitan enlazar con la información para consultar, visualizar gráficos, editar contenidos, compartir, analizar o tomar decisiones en tiempo real.

Esta aseveración se respalda en los datos de IDG, una prestigiosa editora especializada en tecnología de la información, donde nos muestra que un 10% de usuarios profesionales ha sustituido el ordenador portátil por un iPad y un 54% lo sustituye parcialmente.

Esta información se torna más relevante si observamos que en términos de uso el 54% es comunicación relativa al trabajo, lectura de documentos un 76%, noticias e información 73%, navegación 79%.

Fuente estadística: IDG Connect

Cultura organizacional y Gestión del Conocimiento: La pasión por el detalle

2011/12/09 | By

Este post se lee en 1’55″ así que: adelante.

Leyendo la biografía de Steve Jobs se llega a comprender el por qué una empresa gana posiciones y crea fieles seguidores a su alrededor en varios de los mercados globales más agresivos: strongla pasión por el detalle/strong.

Lo comprenderemos rápidamente al saber que el padre adoptivo le dejó una lección que lo acompañaría el resto de su vida:

«Según su padre, era importante darles un buen acabado a las partes traseras de los armarios y las vallas (que después de 50 años estaban perfectas), aunque fueran a quedar ocultas. Capítulo 1 — Infancia / Silicon Valley»

Le encantaba hacer bien las cosas. Se preocupaba incluso por las partes que no se podían ver. Al punto de decir a uno de sus ingenieros sobre la construcción interna del Apple ][c:

«Quiero que sea tan hermoso como se pueda, incluso si va a ir dentro de la caja. Un gran carpintero no utiliza madera mala para la parte trasera de una vitrina, aunque nadie vaya a verla. Capítulo 12 — El diseño / Como un Porsche»

Un ejemplo de esta pasión que imprime Apple y el cual quizá no hemos advertido, pero hace de la experiencia de usuario algo imperceptiblemente maravilloso, es la particularidad de que los iPhone recuerdan el nivel de volumen de cada uno de los audífonos que hemos utilizados con él, porque no es lo mismo escuchar música con los originales, que con unos in-ear o los Sennheiser HD800.

Pero, ¿se puede aprender esto?, ¿hacer de esta característica una marca personal?, ¿que se nos reconozca y valore por ello? Evidentemente que si, únicamente exigiéndonoslo a cada momento, y predicando con el ejemplo para que se contagie y se convierta en un sello que irradiará a nuestro equipo, departamento, dirección y hasta empresa, hacerlo parte del ADN grupal.

Esto a su vez debe reforzarse con el apoyo mutuo al compartir conocimiento y experiencias, creando pautas de debate por temas específicos cada semana y con límite de tiempo.

Esto practicadlo hasta que pase del cerebro al hipotálamo, porque será algo que los clientes percibirán, hasta lo olerán en nuestra actitud.

Finalmente debemos recordar: Si a nuestra empresa le va bien a nosotros nos irá bien.

Referencias: Biografía de Steve Jobs

Smartphones, Pads, Movilidad, Todo conmigo

2011/11/14 | By

Se debe comenzar a comprender cómo las personas están interactuando con su información, lo podemos ver en las proyecciones de uso de Internet y de las redes sociales desde la tecnología móvil, es decir tráfico de información y cómo se relacionan. Los nuevos teléfonos y pads han dado un vuelco a la manera cómo el usuario quiere disponer y acceder a la información, al conocimiento.

Se tiene que pensar en el nuevo mantra: Ven conmigo y voy contigo, en donde quiera que estés. Y todo se mueve rápidamente en esa dirección, la información y la participación allá donde se vaya, en el momento que la requieras, que la necesites usar, compartir o modificar.

Por ende, todas las organizaciones deben estar pensando ya en esta forma de estar en contacto con sus clientes, en permitir conectar a sus empleados a sus centros de información y formación, que una buena idea o información pertinente entre de inmediato al canal de consulta y compartición de la empresa.

Para reforzar este hecho nos rendimos ante las evidencias, vemos cómo el uso de Internet para el 2014 el acceso móvil superará al de ordenadores según Microsoft Tag y cómo el acceso a las redes sociales y blogs a través de móviles ha aumentado de forma vertiginosa según ComScore.

La Empresa Social

2011/11/09 | By

Las redes sociales y tecnologías 2.0 conexas se han convertido de forma innegable en un puntal importante en la estrategia de las empresas, las cuales hemos debatido en variedad de puntos de vista.

Pronto las organizaciones deberán aprovechar los beneficios de las redes sociales más allá del marketing social, y comenzar a crecer dentro de ellas ese espíritu de compartir y conocer entre sus empleados, insertar en su ADN el espíritu social que obviamente redundaría en el crecimiento del saber interno.

Las personas por su cuenta están expectantes a lo que ocurre en su entorno, y que muchas tienen que ver con su trabajo y en definitiva de la empresa, han aprendido a hacer mejor las cosas, tienen éxitos o fracasos dentro de sus labores, son capaces de explicar y debatir temas que potenciarían los procesos de la cadena de valor dentro de la empresa a la que pertenecen, son capaces de colaborar en equipos «ad-hoc» para abordar soluciones. La gente es infinita y la organización debe aprovechar ese don más allá de su trabajo diario.

La mejor estrategia para la introducción de esta tecnología es crear un ambiente a través de la plataforma adecuada, realmente preparada para estos objetivos, con un inicio comedido y apuntando a un crecimiento progresivo en los aspectos de interés, siempre alineado a los intereses de la organización pero sobre todo entender y promover los objetivos más necesarios.

La clave es: conectar, crear, difundir y aprovechar. Jamás prohibirnos crecer en nuestras redes de gestión de conocimiento.

El conocimiento digital

2011/10/09 | By

El objetivo de este artículo es tomar conciencia sobre la importancia de distribuir, mantener y acceder a la información sobre una base: la tecnología.

Comienzo por resumir en dos frases ideas que apuntalan la necesidad de la gestión de conocimiento: Ventaja competitiva (Porter 1987), Conocimiento como fuente primordial de diferenciación en el mercado (Schoemaker 1992). En resumen, el conocimiento es clave del éxito.

Luego tenemos que el conocimiento, como ya lo he conversado en artículos previos, se crea de forma individual, se enriquece de manera grupal y se obtiene más observando hacia adentro (la empresa) y hacia afuera (el mercado). Pero en la actualidad estos trabajos creativos, llenos de soluciones innovadoras o de un mejor “saber hacer” quedan encapsulados en personas o enquistados en equipos de trabajo.

Entonces bien, desde que el silicio hizo que la tecnología informática avanzara a velocidades vertiginosas, esta ha permitido que la comunicación, interconexión y recolección de información sea fácil, rápida y ubicua. Es por ello que en las empresas se deben estar planteando ya la necesidad de potenciar la creación de espacios virtuales de trabajo y vigilancia, facilitando el registro de la información de calidad y pertinente, el poner en común todo ese acervo de una manera estructurada, fácil de conseguir y sobre todo interrelacionada, que además facilite obtener quién sabe qué, por lo que ha hecho y no por lo que creemos que conoce.

Haciendo un alto vemos que podemos:

  1. Tener un repositorio de conocimientos organizacional.
  2. Una plataforma que permita que cada miembro cree y busque, identifique pares conocedores.
  3. La tecnología para comunicarnos e interconectarnos para desarrollo de ideas, proyectos, etc.
  4. Esta información esta automáticamente estructurada, contextualizada, intervinculada y es medible, produce índices.
  5. Puede ser accedido desde cualquier sitio, desde cualquier dispositivo móvil.
  6. Nos diferenciamos, porque sabemos más al compartir más.

Y bien, qué os parece, ¿vale o no la pena conseguir estar en la punta?

Henry Ford acuñó esta frase “El verdadero progreso es el que pone la tecnología al alcance de todos”. Henry Ford
En la actualidad podemos matizar esta frase como: El verdadero progreso es el que pone el conocimiento al alcance de todos.

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